So funktioniert's

Du suchst online auf revels nach deinem Traumkleid

Du bist auf der Suche nach deinem preloved Brautkleid auf revels. Mithilfe der zahlreichen Filtern und der Qualitätslabels findest du dein Traumkleid und das sogar zu einem unschlagbaren Preis.

Du schickst der Käuferin eine Kaufanfrage für das Brautkleid aus zweiter Hand

Du schickst eine Kaufanfrage. Über das Nachrichtenportal können auch noch die letzten offenen Fragen zum Kleid geklärt werden. Du bezahlst direkt online und wir verwahren das Geld. So müssen keine sensiblen Bankdaten ausgetauscht werden.

Die Käuferin hat das Kleid per Versand gekauft und wartet auf ihr Paket

Du hast das Kleid per Versand gekauft und wartest sehnsüchtig. Du erhält das Paket und freust dich dein Traumkleid endlich in Händen zu halten. Du bestätigst den Erhalt in den Bestelldetails und wir kümmern uns um den Rest. Sollte das Kleid doch nicht das Richtige sein, bekommst du von uns ein Retourenlabel und kannst es - auf eigene Kosten - zurücksenden.

Die Verkäuferin und Käuferin machen sich einen Abholtermin aus, wo das preloved Brautkleid auch probiert werden kann.

Du hast mit der Verkäuferin einen Abholtermin vereinbart und kannst das Kleid vor Ort gleich anprobieren. Es ist großartig und du gehst glücklich mit deinem Traumkleid nach Hause oder gleich direkt zur Schneiderin deines Vertrauens. Sollte das Kleid doch nicht deinen Erwartungen entsprechen, sag uns kurz per Email Bescheid und wir stornieren deine Bestellung. Du erhältst binnen 10 Tage dein Geld zurück und versuchst einfach erneut dein Glück.

revels - Verkaufs-Richtlinien

🇦🇹🇩🇪 Kaufen & Verkaufen von Brautkleidern aus zweiter Hand in Deutschland und Österreich 🇦🇹🇩🇪

1. Zustand des Kleides
Du kannst dein Kleid auf revels verkaufen, wenn es in gutem Zustand ist und professionell gereinigt wurde.

2. Kommunikation
Reagiere zügig und sei respektvoll: Beantworte Nachrichten zeitnah und versende Bestellungen rasch, idealerweise innerhalb von 48 Stunden. Sei freundlich und respektvoll Anderen gegenüber. Das funktioniert meist am Besten und ist gut fürs Karma ;)

3. Bleib hier
Halte die Transaktionen innerhalb des revels Marktplatzes. Kundinnen, die Transaktionen außerhalb der Plattform durchführen, werden vorübergehend oder dauerhaft gesperrt.

4. Transparenz
Sei ehrlich, transparent und detailliert mit den Angaben zu Zustand, Originalkaufpreis etc. Die Käuferin kann sich darauf einstellen was sie bekommt und Retouren & Reklamationen werden vermieden.

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